FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Чтобы оформить заказ, заполните простую форму на сайте или отправьте запрос на почту desire.place@mail.ru, также вы можете связаться с нами по телефону +7 (923) 037-73-72 для организации личной встречи.
*Пожалуйста, укажите, на чьих изделиях планируется вышивка — на ваших или на наших. Если на наших, уточните вид изделий. Также сообщите желаемое количество, размер и расположение вышивки, а также что именно вы хотите вышить.

Да, мы выполняем вышивку по вашему макету и принимаем различные форматы изображений. В приоритете — векторные файлы, такие как CDR или SVG. Если векторного файла нет, подойдёт JPG или PNG в хорошем качестве. При необходимости мы свяжемся с вами для обсуждения и корректировки дизайна.

Срок выполнения заказа зависит от объёма и сложности работы. В среднем, мелкие заказы выполняются в течение 2-7 рабочих дней, а крупные заказы — до 10-14 рабочих дней. Точные сроки мы уточняем при оформлении.

Мы принимаем заказы любого объёма, включая индивидуальные заказы на одну вещь. Вы можете заказать как крупную партию для корпоративных нужд, так и один предмет для личного использования.

Да, вы можете предоставить свою одежду или ткань для вышивки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками и предлагаем широкий ассортимент одежды и текстиля для вышивки: футболки, рубашки-поло, куртки, кепки, полотенца и многое другое.

Мы гарантируем высокое качество вышивки и перед началом массового производства предоставляем пробный образец для вашего утверждения. В случае необходимости мы внесём любые корректировки, чтобы результат полностью вас устроил.

Конечно! Мы предлагаем широкий выбор цветов и согласуем с вами все оттенки, используя специальную карту цветов на этапе подготовки макета.

Мы предоставляем вам макет на этапе подготовки, чтобы вы могли внести правки. Если конечный результат не будет соответствовать согласованному макету, мы готовы решить вопрос — от корректировки вышивки до её полной переделки.

Да, мы можем выполнить заказ в срочном порядке. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить сроки и условия.

Стоимость вышивки зависит от объёма заказа, сложности дизайна, количества цветов и типа изделия. Все расчёты проводятся в индивидуальном порядке.

Конечно! Мы сотрудничаем с компанией СДЭК, и для наших клиентов действует скидка 20% на доставку. Также можем отправить продукцию любой другой транспортной компанией или Почтой России по вашему выбору.

Наша компания осуществляет работу как с юридическими, так и с физическими лицами.

Да, производственные мощности нашей компании позволяют оперативно выполнять крупнооптовые заказы в кратчайшие сроки.

Вы можете оплатить заказ по безналичному расчёту, наличными в кассу предприятия или по QR-коду, чтобы избежать дополнительных поездок.